サポート

APN設定

Androidスマートフォン・タブレット、モバイルWi-Fiルータ、Windows等の場合

SIMカードに同梱のご利用ガイドをご覧ください。APN情報は会員サイトでもご確認いただけます。

会員サイトはこちら


iPhone・iPadの場合

SIMカードに同梱のご利用ガイドのQRコードから、APN構成プロファイルをダウンロードおよびインストールしてください。

接続できないときは

  • お使いの機器がNTTドコモのLTE SIMカードに対応しているかご確認ください。
  • SIMカードが正常に認識され、SIMカードの電話番号が表示されることをご確認ください。
  • モバイルデータ通信がONになっていることをご確認ください。
  • 設定したAPN情報が正しいこと、および適用されていることをご確認ください。
  • 機器の再起動、または電源のOFF/ONを行ってください。

よくあるご質問とお問い合わせ

  • ご利用についてお困りの際は、よくあるご質問をご覧ください。
  • 問題が解決しない場合は、会員サイトにログインいただき、お問い合わせフォームからご連絡ください。

設定例と
動作検証済み機器一覧

  • モバイルWi-FiルータAterm MR05LN 設定例

    モバイルWi-Fiルータ
    Aterm MR05LN 設定例

    NEC

    モバイルWi-Fiルータの定番、
    クレードルを用いることで
    有線LANにも対応。

  • IoT/M2MルータSkyBridge MB-A100 設定例

    IoT/M2Mルータ
    SkyBridge MB-A100 設定例

    セイコーソリューションズ

  • USBドングルPIX-MT100 設定例

    USBドングル
    PIX-MT100 設定例

    ピクセラ

    数少ないUSBドングルタイプ。
    Wi-Fiルータとしても利用可能。

イプシム固定IPアドレス
動作検証済み機器一覧

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